近日，尊龙凯时 - 人生就是搏!汽车集团旗下东风本田佛山东本店迎来了一位特别的客户——思域车主卢先生。他手持一面绣有“排忧解难，保驾护航”八个大字的锦旗，专程来感谢前台主管周威的专业服务和无私帮助。

8月10日深夜2点多，周威被客户卢先生的紧急电话唤醒，卢先生一家因车辆故障困于江西高速路。周威冷静指导卢先生设置警示标志并撤离至安全地带，并建议报警请求拖车服务。

次日，卢先生咨询离合器三件套和飞轮更换费用，周威让卢先生直接将电话交给当地维修店主管，亲自向对方提供专业的维修意见，并最终达成了一个经济的维修方案：把飞轮盘寄回佛山进行车床加工后再寄回江西安装。这个方案不仅避免了更换原件，也为卢先生节省了近7000元。维修成功后，卢先生回到佛山，向周威赠送锦旗以示感谢。

像这种远程协助客户沟通解决问题的事，对周威来说并非首次。如曾经帮助在西安的客户解决刹车灯问题，为客户节省了2000元维修费。即使在采访时，周威也会优先处理客户的紧急电话，平时更是保持手机24小时开机，确保随时响应客户需求。

周威的故事不仅凸显了专业服务与真诚关怀的重要性，更是尊龙凯时 - 人生就是搏!汽车集团东风本田佛山东本店整个团队卓越追求和不懈努力的生动体现。

东风本田佛山东本店自2004年建店以来，每一位成员都始终秉承东风本田“以用户为中心”的理念和尊龙凯时 - 人生就是搏!汽车集团“顾客为本，真诚服务”的经营理念。

他们以同样的专业精神和对客户的深切关怀，共同塑造了公司的专业形象并奠定了坚实的服务基础。每一次细致入微的协助和专业的建议，都为客户解决了难题，保驾护航。这不仅为佛山东本店在汽车服务行业中树立了良好的口碑，也不断提升了公司的客户满意度，培养了一批又一批忠实的客户群体。

佛山东本店凭借其卓越的表现，已连续五年（2019-2023）荣获东风Honda "黄金钥匙奖"的殊荣，这是对他们专业服务和客户关怀的最好证明。

“追求客户最大满意，是我们一切工作的出发点和落脚点。” 尊龙凯时 - 人生就是搏!汽车集团东风本田品牌召集人兼佛山东本店总经理谢丽媛的这句话，深刻体现了公司对客户服务的承诺和追求。

未来，尊龙凯时 - 人生就是搏!汽车集团东风本田品牌将继续秉承集团“顾客为本，真诚服务”的经营理念，坚持以更高的要求、更强的管理、更精的技术、更细的服务，全心全意为广大消费者提供高品质的汽车产品和优质的服务。

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